立足本职,岗位建功
——物理与机电工程学院办公室喜获厦门市“巾帼文明岗”荣誉称号
物理与机电工程学院办公室作为服务师生的窗口单位,其职责是本着“执行、协调、服务” 的宗旨,综合处理学院行政工作中的日常事务,当好学院党政工领导的参谋和助手,切切实实为学院的教学科研提供全面有效的行政后勤服务工作。
学院办公室现有在岗女教职工6人,占院办总人数的60%。在学院党政领导的高度重视下,在院党委赖虹凯书记和陈金灿院长的直接领导下,办公室将“心系师生,创优质服务”的思想融入到每个人的心中,在创建“巾帼文明岗”过程中,这群新世纪的女性紧密结合自身的特点和优势,在学院各项工作中充分展示了巾帼风采。
一、围绕学院工作中心,服从全局利益
院办工作可谓繁、重、多、碎,但是这群长期奋斗在服务管理工作第一线的院办女教职工们,却始终坚持着认真细致的工作态度、永不服输的工作精神和求真务实的工作作风,服从于全局利益,全面推动着学院的中心工作。
1、坚持马克思主义妇女观,推进政治理论学习。办公室积极组织党员参与行政支部学习讨论和立项活动,充分发挥党员同志模范带头作用。通过结合保持共产党员先进性教育活动,主动配合党委做好宣传工作;通过结合支部立项活动,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识。支部荣获学院2004-2006年度先进支部,2005-2006年度的“立足本职争先锋,创新服务展风采”争先创优项目被学校组织部推荐参加高校党支部立项活动省级优秀成果的申报。
2、树立以人为本,一切为培养学生成才的观念,急教学之所急,增强服务意识。教学秘书在做好日常教务工作上,加强与师生沟通,主动与学习成绩较不理想的学生谈话,帮助寻找原因,及时反馈学生意见,按期把学生的学习情况反馈给班主任、辅导员及分管教学的院系领导;积极配合领导和工会组织召开学院教学工作会议和青年教师教学比赛,并在教学挡案资料的收集整理上狠下功夫,教学档案室顺利通过教育部以及厦门大学本科教学评估,并获得多个高校专家组的好评。可以说,学院所荣获的“2005年本科教学评估表扬单位、2003年起连续4年的厦门大学数学竞赛组织奖,第二届青年教师教学方法比赛组织奖”等集体荣誉背后,无不凝聚了教学秘书的心血和汗水。
3、学院的一系列重要活动都活跃着院办全体人员忙碌的身影,如学院学科点、工程实验中心、教学实验示范中心、各类基金的申报,211工程、985二期工程检查验收,校庆期间我院半导体光子学研究中心、理论物理与天体物理研究所成立揭牌仪式以及各类学术论坛等活动的举办,学院教代会和半导体学科成立50周年纪念活动的开展……
4、学院在职与离退休教职工比例高达1.55:1,离退休教职工有133人,再加上患病者较多,使得离退休工作任务加重。学院办公室坚持“上为学校分忧、下为老同志解愁”的思想,积极配合党委和工会,及时为离退休职工解决实际困难,做好慰问工作,对危重住院的老领导和教授还组织上医院帮忙护理,协助家属做好丧后事宜。此外,院办积极参与组织离退休教职工开展活动,极大地丰富了他们的老年生活。在院党委、工会和办公室的共同努力下,学院于2006年荣获学校老年体育工作和福建省高等学校“关爱老年健康,支持老年体育”先进单位。
在围绕学院中心开展工作的过程中,也涌现出一批批先进个人。入党积极分子、教学秘书郑瑛同志在小孩患重病住院治疗期间仍积极投入教育部本科教学评估工作中,坚持上班并且主动、细致认真地做好教学档案资料的收集、整理、归档、建档等工作;院办主任张秀丽同志在亲属住院期间仍坚守岗位,布置相关工作,落实各自分工……他们的付出也得到了肯定:教学秘书郑瑛荣获本科教学评估优秀个人并光荣成为中共预备党员、刘俊希同志荣获校优秀教务工作者、何武同志荣获校优秀党员、张秀丽同志荣获校工行管理奖。
二、培养团队意识,构建和谐集体,提高团队战斗力
学院办公室成员分别承担着教学、科研、实验、人事、外事交流及对外宣传等日常管理工作。为了提高团队的凝聚力、战斗力,办公室首先在明确人员分工职责的基础上,加强对新人员的培训指导,努力通过谈心、开会、汇报、总结等方式,做好沟通协调工作,充分发挥行政人员的工作积极性和创造性,提高业务水平;其次通过各种方式部署工作、交流思想,在各负其职的基础上发挥团结协作精神,挖掘潜力,齐心协力,提高工作效率,力争在做好行政各项日常管理工作的同时,处理好应急事务和大事;再次牢固树立团结协作的意识,形成互相尊重、相互理解、相互支持,既有个人自由发展空间,充分展示自己才华,发挥自己创造力的平台,又有全员之间相互配合、团结友爱、相互促进的团队。从学院各项管理制度的制定、编制成册到师生各项办事流程图的制定,从参与学院学科点、实验室的申报到“十一五”规划的制定,从本科教学工作水平评估到厦门大学85周年校庆,从学院网页建设到思明区人大代表选举、半导体学科成立50周年纪念活动……这些任务的圆满完成,都与办公室整个团队团结协作息息相关。
三、强化协调功能,争创优质服务
院办在学校职能部门与学院之间、领导与群众之间、教师与学生之间处于一个联系上下左右的纽带地位。为此,强化协调功能是院办工作的重要一环。
在日常事务的管理中,在上传下达的过程中,在每分每秒的服务中,院办每位成员都要求自己,在细节上下功夫,效率与质量并重,热情耐心地接待来访的师生,虚心地听取意见,及时解决问题;院办还主动加强与学校相关部处和院系所领导的联系和协调,进一步明确了他们对办公室工作的需求,使工作具有针对性和时效性,极大地提高了工作效率;此外为了给师生提供方便快捷优质的服务,办公室不断规范办事流程,简化师生办事程序,提高行政效能,如学院各项管理制度的汇编成册、每年职工通讯录的更新、师生各项办事流程图的张贴;每周对出席学校会议等重要事务坚持电话、email双重告知;财务人员面对每年较大报销数额,坚持微笑服务,规范管理,尽量做到立等可取,减少教师们的报销等待时间,06年实行电脑日记帐,共审核报销票据3061份,登记了明细帐7000多笔,支付现金453万元,涉及人次达3500多,做到帐实相符外,还兼学院工会委员和集体教工、各类学生的户口管理;此外加强学院网页信息建设,做到通知及时上网,并增加了下载区,充分发挥网络信息的快捷服务作用,有效为师生服务。
我们的宗旨是:强化协调服务功能,为教学、科研和学生工作创造便利条件,为领导、老师和学生提供优质服务,沟通内外信息、协调各种关系的桥梁,使院办公室成为领导的参谋室、教师的休息室和学生的温馨之家。
总之,院办全体女教职工在学院领导的带领下,立足于岗位成才,岗位建功,充分展现了当代女性的风采,在促进学校发展的同时也成就了自己快乐充实的人生。今后,我们将以更饱满的热情和更充足的干劲投入到教育工作中,为深化教育改革和高等教育事业谱写更加辉煌灿烂的篇章。